管理和业务的融合(销售-项目-客服) 查特深冷工程系统案例 制造行业OA,设备工程行业OA,销售管理,项目管理,售后服务管理
查特深冷工程系统(常州)有限公司 | 2018-07-12 14:38:28

▊公司简介

Chart 是公认的全球性品牌,专门从事设计和制造整个液化气供应链所用的精良深冷设备。

查特工业公司总部位于美国,是全球深冷和低温设备行业的领导者,.为广泛的深冷和低温设备用户提供标准化及客户定制的产品和系统方案。在美国的九个州设有工厂,并在澳大利亚、中国、捷克、德国、英国有分公司。

查特生产的各种产品广泛用于工业、商业及科学应用所需的各种气体,如氦、氮、氩、氧、二氧化碳、天然气及其他碳氢化合物等的纯化、液化、运输、贮存及应用过程。产品应用场合包括生物医学、食品、娱乐、航空、热效应测试、替代燃料、真空系统及其他行业的终端用户。查特中国目前拥有AR2,CR2,DR2等设计许可证及制造许可证,并已获得美国机械工程师学会ASME锅炉压力容器规范产品U和U2钢印标志授权。

查特在华公司:查特深冷工程系统(常州)有限公司、查特中汽深冷特种车(常州)有限公司。 Chart 是公认的全球性品牌.

▊项目需求目标

管理和业务需要深度融合

  • 管理条线:主要从财务、信用、销售、采购、行政、人事等模块进行构建。

  • 业务条线:包括从客户管理、商机管理、投标管理、询/报价管理、合同管理、项目管理、现场项目管理、区域中心、客服管理等模块进行构建。

建设目标

  • 一个平台:所有人在一个地方办事事务,数据一次输入可多维利用;

  • 三个公司用一个平台:查特、新冶、中汽在统一平台;

  • 统一管理和业务、逐步深化管理和业务的融合

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▊项目应用亮点

建立了一个中英文的双语工作平台,建立了全面的销售管理--项目管理--售后服务的整体业务管控平台

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▊项目价值

  • 替换了原有Excel模式的TPS表单;

  • 替换了原有销售询、报价管理软件;

  • 规范了销售对客户、商机合同的管理体系;

  • 规范了项目管理体系,将项目中的各评估、审核和验收的关键点在项目模板和任务模板中得到了有效定义,并成为了项目和任务执行的有效指引;

  • 历史项目的知识得到不断积累、沉淀和反复利用;

  • 规范了售后服务管理体系,明确的总部与区域售后服务体系的服务事项;

 

项目内容仅为部分展示,如需了解更多案例,请联系泛微!

查特深冷工程系统
所属行业 |
制造行业 装备制造业
所属类型 |
知识密集型组织
公司规模 |
300-1000人
公司产值 |
<10亿
所在区域 |
华东地区 江苏省 常州市
核心应用
项目管理 售后服务 多语言版本 SAP集成 销售管理